نحن هنا لنسمعك.. مشكلتك هي أولويتنا
خطوات بسيطة تفصلك عن الحل، فريق فواكه القرشي مستعد لخدمتك
رحلة تذكرتك نحو الحل
افتح تذكرة
بضغطة زر، عبّئ بياناتك وأرفق ما لديك من صور لتوثيق المشكلة
التوجيه الذكي
تذكرتك تذهب فوراً للقسم المختص (جودة، مبيعات، توصيل)
المتابعة والرد
ستصلك رسالة فورية عند كل تحديث، ويمكنك الدردشة معنا
الإغلاق والرضا
لا نغلق التذكرة إلا بعد التأكد من رضاك التام عن المعالجة
توثيق بصري مباشر
يمكنك إرفاق صور الفاكهة المتضررة مباشرة من كاميرا جوالك لضمان سرعة الحل
خصوصية وأمان بياناتك
معلوماتك وتذاكرك في خصوصية تامة، يتم تداولها فقط مع القسم المعني بحل مشكلتك
الأسئلة الشائعة والمعلومات
قم بتسجيل الدخول، ثم اضغط على زر "افتح تذكرة الآن"، اختر القسم المناسب، واكتب تفاصيل مشكلتك مع إرفاق الصور إن وجدت.
مقرنا الرئيسي في مكة المكرمة - الكعكية - حلقة الفواكه. هذا الموقع يضم الفرع والإدارة معاً، يمكنك زيارتنا والتحدث مع المسؤول مباشرة.
[ رابط الموقع على الخريطة ]
نعم، يسعدنا خدمتك عبر التواصل المباشر مع خدمة العملاء عبر الواتساب: 0500075065 أو التواصل مباشرة مع الإدارة للمسائل الهامة: 0550300201
ستصلك رسالة تنبيه على بريدك الإلكتروني، كما يمكنك تتبع الحالة من لوحة تحكم "تذاكري" في الموقع.
يمكنك الدخول إلى "تذاكري" من القائمة الجانبية لمشاهدة كافة التحديثات والردود الحية
نعم، إذا شعرت أن الحل لم يكن كافياً، يمكنك إعادة فتح التذكرة خلال 48 ساعة من إغلاقها